خیلی وقت ها جواب بعدی وابسته است به جواب قبلی !

دیروز در حال نگاه کردن رفتار یک فروشنده و خریدار بودم . فروشنده کلی توضیح داد راجع به محصول و خریدار هنوز شک داشت به خرید و من هم داشتم به شکل یک فیلم سینمایی اون صحنه رو نگاه میکردم .

در آخر که نزدیک بود خریدار بگه نه نمیخوام مرسی , فروشنده بعد از تموم شدن توضیحاتش پرسید چنتا میخوای ؟

خریدار گفت یکی بیشتر نمیخوام !

خریدار منظورش این بود که اگر تصمیم به خرید داشتم یکی میخواستم .

فروشنده هم گفت این همونیه که تو لازم داری و اونو داد به خریدار . خریدار چون دیگه قبلا اینطوری جواب داده بود دیگه جواب های بعدیشم تابع جواب قبلیش بود و آخر هم خرید .

نکته ای که دیدم این بود که ما برامون خیلی سخته که جواب بعدیمون متضاد با جواب قبلی باشد .

اگر میخوایم به جواب مثبتی برسیم و رسیدن به همچین جواب مستقیمی سخته, هدفمون رو بذاریم رسیدن به جواب های مثبت آسون ترِ نزدیک و مرتبط و هماهنگ با اون . بعد بریم سراغ جواب مثبت نهایی . اول کمی جواب مثبت رو شکار کنیم .

شاید خیلی از این صحنه ها و تکنیک ها و… رو هر روز ببینیم توجه نکنیم ولی اگر همچین نکته ای در کلاس های بازاریابی با هزینه های میلیونی ببینیم برامون خیلی جذاب و شگفت انگیز است .

دیدگاهتان را بنویسید